セールステックベンダーの、実践的テクノロジー活用大全
こちらでは、インサイドセールスにおけるセールステックベンダーの、実践的テクノロジーをご紹介しております。
この資料の主な内容
- インサイドセールスとは?
- インサイドセールスの担当範囲例
- 最適な顧客体験を提供するために
- Merでの実例をご紹介
資料内容
インサイドセールスとは?
こちらでは、インサイドセールスの概要をご紹介しております。 【インサイドセールスとは?】 顧客の成功を重視し、顧客と最初に接する人物として、最適な顧客体験を提供すること
インサイドセールスの担当範囲例
こちらでは、インサイドセールスの担当範囲例を3種類に分けてご紹介しております。 ・分業型 主にヒアリング前段までを行い、フィールドセールスにバトンタッチ ・協業型 主な範囲は分業と同じだが、場合によってはクロージングまで行う ・独立型 クロージングまで行う。低単価商品向け
最適な顧客体験を提供するために
こちらでは、インサイドセールスで最適な顧客体験を提供するために必要な要素をご紹介しております。 【最適な顧客体験を提供するために】 テクノロジーを活用し、業務の漏れ・ミス・不可をなくし、やるべきことが実行出来る環境(土台)を構築する
Merでの実例をご紹介
こちらでは、セールスベンダーの実務的テクノロジーの実例をご紹介しております。 【株式会社Merでの実例をご紹介】 株式会社Mer 営業活動の"土台"を創る会社 インサイドセールス組織のタイプ:協業型