保護者から見たComiruで変わったコミュニケーション
こちらでは、実際にComiruを利用した保護者の方に、導入後の変化をご紹介しております。
この資料の主な内容
- なぜComiruを導入したのか
- 塾に対する保護者の本音は？ ～コミル導入のビフォーアフター〜
- 調査から見る、コミュニケーションの重要性
資料内容
なぜComiruを導入したのか
こちらでは、塾がなぜComiruを導入したのかをご紹介しております。 【多くの塾が抱えている課題の一つ、保護者とのコミュニケーション】 Comiruの機能の一つである指導報告書機能とLINE連携による通知機能は、私たちが抱えている課題を解決するのに必要不可欠だと感じ、すぐに導入を決めました。
塾に対する保護者の本音は？ ～コミル導入のビフォーアフター〜
こちらでは、塾に対する保護者の本音インタビューをご紹介しております。 【Comiru導入で手に取るように変化を感じた】 吉田「塾にComiruが導入されてうれしかったことの1つは、質問機能です。 システムを通じて保護者から塾側へ質問することができるようになりました。」 大島「勉強に対してどちらかと言えば後ろ向きだった長男が、塾に通うのを楽しみにするようになったのです。 きっかけはComiruの指導報告書、塾長が送ってくれる指導報告書はその日の改善点に加え、よかった点も必ず報告してくださいます。」
調査から見る、コミュニケーションの重要性
こちらでは、学習塾に通う小学生～中学生の子どもを持つ保護者400人を対象としたアンケートの結果をご紹介しております。 【ここがPOINT！】 ● 塾から保護者へのコミュニケーションの不足は、退塾につながる不満要因に。 ●しかし実態はコミュニケーション頻度が十分ではない上、塾から保護者への連絡手段はアナログのまま。 ↓ つまり、多くの塾は、保護者とのコミュニケーションについて量・質ともに課題を抱えていると言えそうです。
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