目的に合わせて選びたいAIチャットボットの種類まとめ
こちらでは、会社で抱えている課題に最適なチャットボットを導入できるように、チャットボットの種類や性能の違いをご紹介しております。
この資料の主な内容
- AIチャットボットの種類-AI型/シナリオ型
- AI型-意図理解型と辞書型の違い
- 意図理解型の人的コストのとらえ方
- 一般的なAIと意図理解型AIの違い
- HiTTOのご紹介
資料内容
AIチャットボットの種類-AI型/シナリオ型
こちらではAIチャットボットの種類についてご紹介しております。 【チャットボットにはどんなものがあるの？】 ・AI型（人工知能型） ・シナリオ型（選択肢型） ▼近年ニーズが高まっているのは、幅広く対応できるAI型のチャットボット
AI型-意図理解型と辞書型の違い
こちらでは、AI型のチャットボットについてさらに詳しくご紹介しております。 【AIチャットボットは2種類】 AI型のチャットボットは「意図理解型」と「辞書型」に大別されます。 ・意図理解型 ・辞書型
意図理解型の人的コストのとらえ方
こちらでは、「意図理解型」や「辞書型」の人的コストについてご紹介しております。 ・導入準備コスト 様々な質問の意図を理解できるよう、1:1のQAデータを学習させる必要があり、準備に手間がかかる。 ・メンテナンスコスト 定着率・ユーザーの利用率を上げるには、チャットボットを育てるためのメンテナンスが不可欠 ▼人的コストをかけずに「意図理解型」のAIを導入するには？
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