ラーナーズ株式会社

こちらでは、従来のヒアリングシーンでよくあるお悩みをご紹介しております。

【従来のヒアリングシーンでよくある悩み】
アナログ手法のデメリットは、双方の手間がある
結果的に満足なヒアリングを行えず、質の悪い内容で商談や顧客対応をする

従来のヒアリングシーンでよくあるお悩み

こちらでは、アナログとデジタルツールのヒアリング時の特徴や精度、コストなどをまとめて表にしご紹介しております。

実はデジタルツールで解決できる

こちらでは、ヒアリングツールのメリットについてご紹介しております。

【ヒアリングツールのメリット】
従来のヒアリング手法とデジタルの良さを併せ持つヒアリングツール」
オンラインで質問・回答ができるので、簡単にヒアリング内容を収集できる。
また、データを蓄積し、自社の保有データと紐付け、継続的な顧客活動に活かせる。

ヒアリングツールのメリット

顧客ヒアリングの苦労をなくす・顧客の本音を聞き出す

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